L’Equip d’Atenció Primària d’Arenys de Mar dedicarà la pròxima sessió de l’Escola de Salut a explicar el paper dels administratius en salut i els serveis que ofereixen a la ciutadania. La xerrada, titulada “Administratius en salut: qui som i com us podem ajudar?”, es farà el dijous 18 de juny, de 10 a 12 del matí, a la Sala 1 d’Octubre del Centre Calisay.
Segons ha explicat Montserrat Matamoros, administrativa en salut del EAP Arenys de Mar, els administratius han adquirit en els darrers anys un paper més actiu dins l’atenció primària. Actualment, cada pacient té assignat un administratiu de referència que treballa coordinadament amb el metge i la infermera per gestionar tràmits, derivacions, cites, receptes o comunicacions amb els usuaris.
Aquest nou model permet oferir una atenció més personalitzada i agilitzar moltes gestions que no requereixen intervenció directa del personal sanitari. Entre altres funcions, els administratius contacten amb els pacients per informar-los de resultats, cites, documentació o renovacions de receptes, convertint-se en una figura de suport cada vegada més integrada en l’equip assistencial.
