L’Ajuntament recomana als veïns i veïnes afectats pels talls de subministrament elèctric, a conseqüència del temporal Glòria, que reclamin a la seva distribuïdora elèctrica.
Els veïns i veïnes afectades poden fer la reclamació pels dies/hores que han estat sense servei i pels danys ocasionats. Ho poden fer presencialment al Punt d’atenció més proper del vostre domicili, al lloc web de la comercialitzadora, o per telèfon, el qual ha de constar en les factures.
Cal que la reclamació la presenti el titular, aportant totes les dades del contracte i demanar sempre copia de la reclamació, o en cas que sigui per telèfon demanar número de la reclamació.
Si es disposa d’assegurança de la Llar, cal comunicar el sinistre a l’entitat asseguradora per tal que cobreixi els danys i realitzi els tràmits de reclamació a la companyia elèctrica. També es pot demanar assessorament a una Associació de consumidors.
