Amb motiu del Dia Europeu de la Mediació, que se celebra demà 21 de gener, l’Ajuntament d’Arenys de Munt ha volgut recordar l’existència del servei municipal de mediació, un recurs gratuït i obert a tota la ciutadania per ajudar a gestionar conflictes de manera pacífica i dialogada.
El servei acompanya persones i col·lectius que viuen situacions de desacord perquè puguin trobar solucions consensuades a través de l’escolta i el respecte mutu, evitant que els problemes vagin a més. Des del servei es recomana demanar ajuda tan bon punt es detecta un conflicte, ja que és més fàcil de resoldre en les primeres fases.
Entre els conflictes més habituals a Arenys de Munt hi ha els relacionats amb sorolls, animals domèstics, neteja, ús d’espais comuns i relacions veïnals. La mediació és voluntària i només pot funcionar si totes les parts implicades hi participen amb voluntat de trobar una solució.
En un dia com aquest, Aina Servera i Carmen Solanes, del servei de Mediació d’Arenys de Munt, han volgut destacar que el conflicte no és necessàriament un problema, sinó una oportunitat de canvi i millora de les relacions. També es remarca la importància de prioritzar el benestar i la convivència per davant de la voluntat de tenir raó, i de veure la diferència de punts de vista com una riquesa i no com una amenaça.
