Aquestes es van fer entre el bus del consumidor, que ens va visitar 10 cops l’any passat, i també a través de la bústia del consumidor de l’ajuntament.
Principalment la majoria de les reclamacions van ser per l’electricitat, les telecomunicacions i les entitats financeres.
Recordem que la propera visita del bus del consumidor a Arenys de Munt, serà el proper dilluns. El trobareu a la Plaça de l’església de 2/4 d’11 del matí a la 1 del migdia. Es el moment que el consumidor té per fer les oportunes consultes.
D’altra banda, divendres comencen oficialment les rebaixes de Nadal als comerços i des de la Diputació fan un seguit de recomanacions als consumidors i també als comerciants. Pel que fa a les compres per internet, es tenen 14 dies per retornar el producte, a partir del dret de desistiment.
Es recomana sempre guardar el tiquet de compra per fer l’oportuna reclamació i s’aconsella fer previsió de compres de manera planificada.